Giriş

Web sitemize hoş geldiniz. Bu kullanım koşulları, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda tarafınız ile bizim aramızda geçerli olan kuralları ve yükümlülükleri belirler. Web sitemize erişiminiz veya sitemizi kullanmanız, bu kullanım koşullarını tam anlamıyla kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen sitemizi kullanmaktan vazgeçiniz.

Bu koşulların amacı, her iki tarafın hak ve sorumluluklarını netleştirerek hem bizim hem de kullanıcılarımızın çıkarlarını korumaktır. Koşulları dikkatlice okumanızı öneririz.

1. Kullanım Şartları ve Kabul

Sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz:

• Gerçek ve doğru bilgiler vereceğinizi taahhüt edersiniz.
• Yasa dışı, zararlı, tehditkar, müstehcen, iftira niteliğinde veya rahatsız edici herhangi bir içerik paylaşmamayı kabul edersiniz.
• Web sitesini sadece yasal amaçlar doğrultusunda kullanacağınızı beyan edersiniz.
• Web sitemize zarar verebilecek veya hizmetlerimizi kesintiye uğratabilecek herhangi bir davranışta bulunmamayı taahhüt edersiniz.

2. Hizmetlerin Kapsamı

Web sitemiz üzerinden temizlik hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilir, rezervasyon yapabilir ve müşteri desteği alabilirsiniz. Hizmetlerimiz sürekli geliştirilmekte olup, önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutarız.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Kişisel hesap bilgilerinizi korumaktan sorumlusunuz.
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek için dikkatli olmalısınız.
• Hizmetlerimizi kötüye kullanmamayı, izinsiz erişim veya veri toplama gibi eylemler gerçekleştirmemeyi kabul edersiniz.

4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Hizmetlerimizden yararlanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Aşağıdaki durumlarda hesabınız sonlandırılabilir veya askıya alınabilir:

• Yanıltıcı bilgi sağlanması
• Şartlara aykırı davranışta bulunulması
• Üçüncü taraflara zarar verilmesi

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerik, tasarım, yazılım ve materyaller bize aittir veya lisansla kullanılmaktadır. Aşağıdakiler dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları tarafımıza aittir:

• Logolar, görseller, metinler, grafikler
• Web sitesi yazılımı ve kodu
  Bu içerikleri izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak yasaktır.

6. Gizlilik Politikası

Kullanıcılarımıza ait kişisel bilgilerin korunması bizim için son derece önemlidir. Web sitemizi kullandığınızda, gizlilik politikamıza uygun şekilde verilerinizi işleyebiliriz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemenizi öneririz.

7. Sorumluluk Sınırlandırması

Sitemizi kullanırken aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmeyiz:

• Teknik aksaklıklar, sistem hataları veya kesintiler nedeniyle yaşanan hizmet kayıpları
• Üçüncü tarafların neden olduğu veri kaybı veya zararlar
• Kullanıcıların yanlış bilgi paylaşımı nedeniyle yaşanan sorunlar
  Hizmetlerimizi "olduğu gibi" sunmaktayız ve belirli bir sonucun garanti edilmediğini belirtmek isteriz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce onların şartlarını ve politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Rezervasyon ve Ödeme Şartları

Web sitemiz üzerinden temizlik hizmeti rezervasyonu yapabilirsiniz. Rezervasyon işlemi sırasında doğru bilgileri sağlamanız önemlidir.

• Ödemeler belirtilen yöntemler aracılığıyla yapılır.
• Rezervasyon iptalleri ve değişiklikler, ilgili politikalarımıza uygun şekilde yapılmalıdır.
• Rezervasyon sırasında belirtilen fiyatlara ek vergiler veya ücretler dahil olabilir.

10. Değişiklik Hakkı

Bu kullanım koşullarını dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandıktan sonra geçerli olur. Bu nedenle, koşulları düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Kullanım koşullarımızdan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikle taraflar arasında uzlaşma sağlanmaya çalışılacaktır. Uzlaşma sağlanamazsa, uyuşmazlıklar yerel yargı mercilerine taşınabilir.

12. İptal ve Fesih Hakkı

Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında bu koşullara aykırı bir davranışta bulunmanız durumunda, hesabınızı askıya alma veya tamamen feshetme hakkını saklı tutarız. Ayrıca, yasal haklarımızı da kullanabiliriz.

13. Kullanıcı Geri Bildirimleri

Web sitemize ilişkin görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ancak, sağladığınız geri bildirimlerin mülkiyet hakkını saklı tutarız ve bu tür bilgileri, hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanabiliriz.

14. Yasal Uyarı

Bu kullanım koşulları, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır. Eğer belirli bir hüküm yasalara aykırı bulunursa, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

15. İletişim

Bu kullanım koşullarıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İletişim bilgilerimize web sitemizden ulaşabilirsiniz.

16. Son Hükümler

Kullanıcı olarak, bu koşulları kabul ederek sitemizde belirtilen kurallara uyacağınızı taahhüt etmiş olursunuz. Ayrıca, hizmetlerimizi kullanırken belirlenen sınır ve sorumlulukları da anladığınızı belirtmiş sayılırsınız.

Teşekkür ederiz! Sitemizi kullanırken keyifli bir deneyim yaşamanızı dileriz.